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[猫ブログ] いろいろな連載と、ときどきお知らせ。

お知らせ

2016年09月14日

ルミネエスト新宿の猫部ショップに新作入荷!

みにゃさま、こんにちは。

ルミネエスト新宿の猫部期間限定ショップは2017/1/31まで延長が決定!
新商品も続々入荷しています。

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ルミネエスト新宿 フェリシモ猫部期間限定ショップ
期間:2017/1/31まで
場所:新宿ルミネエスト店6F 南側エレベーター降りてすぐ
営業時間:平日11:00~22:00 土日祝10:30~22:00


◆9月の新入荷情報

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ツンデレにゃん 22ポケット付きの7つ星長財布

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猫の毛が大好物! ぱくぱく食べちゃうお掃除ローラー

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ニャンシェード〈フロントガラス用〉

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猫が飛び出します!ドア開閉注意 マグネットステッカーセット

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猫部×リブインバンダナ柄にこっそり猫が大人オシャレな コットン100%のコンフォートスヌード

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お椀にはいった〈猫ほうずい〉もなか

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猫耳ニット帽(ショップ先行発売)

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ハロウィンにおすすめ! つけマズル(ショップ限定販売)

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ハロウィンにおすすめ! つけしっぽ(ショップ限定販売)

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黒猫耳ヘアターバン・ハロウィンリボンつき(ショップ限定販売)

もちろん、ニャシュマロや肉球の香りハンドクリームなどの人気商品も販売中。
ぜひ遊びにいらしてください!


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みにゃさまのコメント

いつもたのしいかわいい物をありがとうございます。
今夜早速、つけしっぽを購入しました。が、
ですが、残念です。フェリシモさんの品物とは思えないほどの
ボロボロさです。 合わせ目の部分が裂けており、大きな穴が数箇所ありまして
ぼろぼろとクズだ出てきます。
縫い目が甘いのか、おそらく縫い目が分かりづらいのか完全に合わさっていない箇所が、、、、。
チクチクと自分で針と糸で縫ってしまいましただ、他の物もそうだったら、、、と思うと残念です。
返品したいくらいです。
店員さんはずっと私用おしゃべりをされていて、交換などの質問などや商品の説明などの詳細などの回答はなかったので、交換に伺うのも憂鬱です。
今一度さらにいちど、商品のご確認をお願いしたいと思うばかりです。
残念な買い物でした。
品物番号 4985117744374 4985117744350 の2点です。

by そそそそそよぎ 2016-09-14 22:33

そそそそそよぎ様
コメントありがとうございます。この度は、せっかくお越しいただき、お買い上げいただいたのにもかかわらず大変申し訳ございませんでした。
商品については店頭で返品・交換を受け付けておりますので、大変お手数ですが不良品を店頭までお持ちいただけますでしょうか。(レシートをあわせてお持ちいただけると幸いです。)
商品については、本日全数検品を行い、今後同様のことがないように努めてまいります。
また、ショップスタッフの態度についても、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
このようなことが無いよう、指導・教育を改めて徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。また、ご指摘いただきありがとうございました。
今後とも、フェリシモ猫部を何卒よろしくお願い申し上げます。

by フェリシモ猫部 2016-09-15 17:04

ご回答など頂きありがとうございました。
この度は、商品の検品にお時間・お手間をかけて頂けるという事で・・・。これからの益々のご発展をご期待し色々なものをお待ちしております。

by そそそそそよぎ 2016-09-20 14:19